고객센터
온리원 이용 시 자주 묻는 질문을 확인해보세요.
-
맴버십/보상/현금성자산초등
쌓아둔 캐니가 사라졌어요!
정회원이 휴회 또는 무료체험 회원이 체험기간 종료후에 일정기간이 지나면 적립된 캐니는 소멸됩니다. -
맴버십/보상/현금성자산초등
캐니를 현금으로 충전할 수 있나요?
캐니는 학습활동을 통해서 주어지는 보상의 일종으로, 현금으로 충전이 가능하지 않습니다. -
맴버십/보상/현금성자산초등
공득이 게임을 하다 중간에 나갔더니 캐니가 사라졌어요.
공득이 게임은 게임을 시작하는 순간 2캐니가 차감이 되고 있습니다.
시작전에 2캐니 차감에 대한 안내 팝업이 보여지고 있으니, 자세히 읽어보고 참여해 보세요. -
맴버십/보상/현금성자산초등
게임 랭킹이 갑자기 초기화 됐어요.
공득이 게임은 월 단위로 랭킹이 초기화 됩니다.
특정 회원이 1위를 굳건히 지키는 다른 게임의 랭킹 시스템과 다를 수 있습니다.
.png)