<p>브랜드웹에서 스마트 강의 수강을 위해서는 동영상 플레이어(Star Player)를 설치하셔야 수강할 수 있습니다.<br /> <br /> < PC 혹은 노트북 설치 안내><br /> 아래 주소에서 스타플레이어를 다운받은&nbsp;다음에 파일을 더블 클릭하여 설치를 진행합니다.<br /> <strong><u><a href="https://cab-starplayer.service.concdn.com/starplayer/starplayer_agent_1.3.16.4.exe">https://cab-starplayer.service.concdn.com/starplayer/starplayer_agent_1.3.16.4.exe</a></u></strong><br /> <br /> < 스마트폰 설치 안내&nbsp;><br /> 강의 수강 버튼 선택시&nbsp;플레이어를 설치하지 않은 경우 플레이어(Star Player Plus App 설치) 안내 화면이 제공되며,&nbsp;<br /> 설치 동의 시 App Store(아이폰) 혹은 Play 스토어(안드로이드 계열 스마트폰)로 자동 연결되어,&nbsp;앱 설치를 하실 수 있습니다.<br /> <br /> 기타 스타플레이어 관련 오류사항 및 설치에 어려움이 있는 경우&nbsp;<strong>고객센터(1588-6563)로 연락주시면 원격지원 서비스</strong>를 통해 도움 드리도록 하겠습니다.</p>

온리원 학습은 무선인터넷(WiFi) 연결을 해야만 학습이 가능합니다.<br /> 무선인터넷 신호가 약하거나 이동중에는 안정적인 서비스 이용이 되지 않을 수 있습니다.<br /> 학습 동영상의 끊김이 지속적으로 발생할 경우 고객센터(1588-6563)나 담임 선생님께 문의해주세요.

인식이 잘 되지 않는다거나, 사용이 불가능하다면 고객센터(1588-6563)으로 연락주시면 교환이나 A/S에 대해 자세히 안내해 드리겠습니다.

학습전용기기 상단에 볼륨 조절 버튼이 있습니다.<br /> 버튼을 눌러도 볼륨이 조정되지 않는다면 고객센터(1588-6563)로 연락주세요.

학습전용기기는 온리원 학습 이외의 다른 용도로는 사용할 수 없습니다.<br /> 단, 학습기간이 종료된 후에는 일반 태블릿처럼 사용할 수 있는 방법을 안내해드릴 수 있습니다.

배터리가 방전이 되었다면 , 충전기를 꽂은 상태에서도 전원이 바로 들어오지 않을 수 있습니다.<br /> 이는 전자기기 특성의 &lsquo;저전압&rsquo; 증상이며, 충전기를 꽂은 후 최소 15분이상 충전 후 사용해 주시기 바랍니다.

온리원은 무선인터넷(와이파이)을 이용하는 학습전용기기를 이용해서 학습을 할 수 있습니다.<br /> 무선인터넷 신호가 약하거나 핫스팟 연결을 통해서는 학습이 원활하지 않을 수 있습니다.

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